Ninguém faz seguro esperando que ocorra um sinistro. Mas, quando ele é inevitável, muitas dúvidas podem surgir. Conhecer as questões polêmicas, assim como os direitos e deveres de cada parte, é a melhor forma de garantir a cobertura quando necessário.
1) Bebi demais e bati o carro. O seguro cobre?
Todas as Seguradoras são unânimes: a resposta é um grande NÃO. "O cliente perde os direitos se o veículo segurado for dirigido por pessoa sob ação de álcool, drogas ou entorpecentes".As seguradoras não podem obrigar a fazer teste de bafômetro. Se a polícia constatar embriaguez, vale para as Seguradoras. Mas se a pessoa bateu o carro, não foi hospitalizada, ou não for comprovado que bebeu, não há provas.
2) Fiz seguro no Interior, mas uso o carro também na Capital. Se eu bater ou roubarem meu na Capital, tenho direito a receber indenização?
Depende. Se você se beneficiou da tarifa mais barata do Interior, mas usa o carro mais de 10% na Capital onde os riscos são maiores,a Seguradora pode não pagar. Muitas Cias levam em consideração o cep de pernoite. Se na contratação do seguro foi informado o CEP de pernoite no Interior e o veículo pernoitar na Capital e for roubado, não haverá cobertura pois houve informações inverídicas na contratação do seguro.
3) Mudei de bairro e esqueci de avisar a Seguradora. E se meu carro for roubado no novo bairro?
Se mudar de bairro o segurado precisa informar a Seguradora ou corretor , para garantir a indenização. O que importa são as mudanças de endereço e condutor.
4) Sofri um sinistro , mas estou com IPVA atrasado e documentação irregular. Vou receber a indenização?
Sim, mas só depois que a documentação estiver regularizada e as taxas quitadas.
5) As vezes empresto o carro para minha namorada, que não está no perfil da apólice. Se ela estiver ao volante e houver sinistro, a cobertura será mantida?
O principal condutor é quem usa o carro no mínimo 85% do tempo, no caso de motoristas com mais de 25 anos. Quando não se conseguir definir o condutor principal, deve-se considerar os dados da pessoa mais jovem que usa o veículo. Para algumas Cias deve-se relacionar no perfil todos os condutores .
Se o segurado emprestou o carro eventualmente e houve sinistro, não há grandes problemas com as Seguradoras, mas elas irão verificar se a pessoa costumava dirigir o carro . As Seguradoras negam indenização em caso de divergência entre o perfil e os fatos do sinistro.
1) Bebi demais e bati o carro. O seguro cobre?
Todas as Seguradoras são unânimes: a resposta é um grande NÃO. "O cliente perde os direitos se o veículo segurado for dirigido por pessoa sob ação de álcool, drogas ou entorpecentes".As seguradoras não podem obrigar a fazer teste de bafômetro. Se a polícia constatar embriaguez, vale para as Seguradoras. Mas se a pessoa bateu o carro, não foi hospitalizada, ou não for comprovado que bebeu, não há provas.
2) Fiz seguro no Interior, mas uso o carro também na Capital. Se eu bater ou roubarem meu na Capital, tenho direito a receber indenização?
Depende. Se você se beneficiou da tarifa mais barata do Interior, mas usa o carro mais de 10% na Capital onde os riscos são maiores,a Seguradora pode não pagar. Muitas Cias levam em consideração o cep de pernoite. Se na contratação do seguro foi informado o CEP de pernoite no Interior e o veículo pernoitar na Capital e for roubado, não haverá cobertura pois houve informações inverídicas na contratação do seguro.
3) Mudei de bairro e esqueci de avisar a Seguradora. E se meu carro for roubado no novo bairro?
Se mudar de bairro o segurado precisa informar a Seguradora ou corretor , para garantir a indenização. O que importa são as mudanças de endereço e condutor.
4) Sofri um sinistro , mas estou com IPVA atrasado e documentação irregular. Vou receber a indenização?
Sim, mas só depois que a documentação estiver regularizada e as taxas quitadas.
5) As vezes empresto o carro para minha namorada, que não está no perfil da apólice. Se ela estiver ao volante e houver sinistro, a cobertura será mantida?
O principal condutor é quem usa o carro no mínimo 85% do tempo, no caso de motoristas com mais de 25 anos. Quando não se conseguir definir o condutor principal, deve-se considerar os dados da pessoa mais jovem que usa o veículo. Para algumas Cias deve-se relacionar no perfil todos os condutores .
Se o segurado emprestou o carro eventualmente e houve sinistro, não há grandes problemas com as Seguradoras, mas elas irão verificar se a pessoa costumava dirigir o carro . As Seguradoras negam indenização em caso de divergência entre o perfil e os fatos do sinistro.
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