Algumas situações em que a seguradora pode negar a indenização do seguro

Omitir ou falsificar informações no seguro automotivo é extremamente perigoso porque viola o princípio da boa-fé, tornando o contrato inválido. Sim, as seguradoras estão utilizando monitoramento avançado, incluindo IA e câmeras nas vias, para combater fraudes. 

Omitir sobre suas informações

Informar dados errados, seja em relação ao uso do veículo, local de residência, ou outros pode resultar na negação do pagamento da indenização.

As seguradoras possuem um departamento de investigação, responsável por analisar se todas as informações passadas realmente condizem com a realidade.

Perfil incorreto

Qualquer informação errada sobre o perfil como, por exemplo, a idade do motorista, já se torna um problema.

Mesmo que ela não seja intencional, a recusa da indenização poderá acontecerá, então é importante que você reveja diversas vezes as informações da proposta para evitar esse problema.

Mudança de perfil durante a vigência

Qualquer alteração deve ser informada à seguradora.

Se você mudar de casa, se casar, ou separar, por exemplo, é importante que avise seu corretor para que um endosso com a alteração seja anexado à sua apólice.

Assim que o fato ocorrer, a seguradora deve ser comunicada para que sejam feitas as correções necessárias.

Dirigir embriagado

Está previsto em lei e na apólice de seguros que não é permitido dirigir embriagado.

Emprestar o carro para pessoas não habilitadas

Se você resolver ensinar um filho, ou qualquer outra pessoa não habilitada a dirigir, e ela provocar um sinistro.

Sinistro intencional

Mesmo parecendo improvável, existem alguns segurados que provocam o sinistro para receber a indenização.

Como dito anteriormente, as seguradoras possuem profissionais especializados para analisar diferentes situações, inclusive o motivo do sinistro.

Se for provado que a situação foi intencional, o pagamento da indenização será negado.

Agravamento de risco

Ações consideradas como agravo do risco precisam ser evitadas. Se o carro foi estacionado com o vidro aberto, a chave foi deixada no contato enquanto o motorista estava ausente, ou qualquer outra situação que exponha o carro a um risco desnecessário 

Sinistro envolvendo veículos de parentes de 1º grau ou cônjuges

Familiares de primeiro grau, como pais, irmãos e filhos, assim como cônjuges, não são caracterizados como terceiros.

Por isso, se você bater no carro da sua esposa, ou do seu irmão, o seguro não atenderá ao sinistro.

Falta de cobertura

Não é porque se envolveu em um sinistro que a seguradora é obrigada a pagar qualquer coisa que aconteça com o carro.

É preciso que tenha contratada a cobertura para aquela determinada situação.

Se causar um acidente e isso envolver terceiros, o reparo do carro da outra pessoa não será feito pela seguradora se não tiver a cobertura CONTRA TERCEIROS.