ALGUMAS SITUAÇÕES EM QUE A SEGURADORA PODE NEGAR A INDENIZAÇÃO DO SEGURO

 Mentir sobre suas informações

Informar dados errados, seja em relação ao uso do veículo, local de residência, ou outros pode resultar na negação do pagamento da indenização.

É importante que você saiba que as seguradoras possuem um departamento de investigação, responsável por analisar se todas as informações passadas realmente condizem com a realidade.

Se a seguradora encontrar divergências, pode negar a indenização do seguro, então é melhor falar a verdade e pagar um pouco a mais pelo seguro do que ficar sem ele.

Perfil incorreto

Qualquer informação errada sobre o perfil como, por exemplo, motorista ou residente entre 18 e 25 anos, uso do veículo para trabalho ( visitar clientes )  não declarado no perfil , estado civil e CEP de pernoite incorreto ,  mesmo que não seja intencional,pode haver a recusa da indenização.

Então é importante que você reveja diversas vezes as informações da proposta para evitar esse tipo de dor de cabeça.

Mudança de perfil durante a vigência

Qualquer alteração deve ser informada à seguradora.

Avise seu corretor para que um endosso com a alteração seja anexada à sua apólice.

Isso é importante porque essas informações alteram diretamente o perfil de risco analisado pela seguradora.

Dirigir embriagado

Entre as situações em que a seguradora pode negar a indenização do seguro está a embriaguez ao volante.

Está previsto em lei e na apólice de seguros que não é permitido dirigir embriagado.

Emprestar o carro para pessoas não habilitadas

Se você resolver ensinar um filho, ou qualquer outra pessoa não habilitada a dirigir, e ela provocar um sinistro.

Atraso de pagamento

É importante estar com as prestações em dia  para não correr o risco de cancelamento da apólice e perder seus direitos em caso de sinistro.

Sinistro intencional

Mesmo parecendo improvável, existem alguns segurados que provocam o sinistro para receber a indenização.

Como dito anteriormente, as seguradoras possuem profissionais especializados para analisar diferentes situações, inclusive o motivo do sinistro.

Se for provado que a situação foi intencional, o pagamento da indenização será negado.

Agravamento de risco

Ações consideradas como agravo do risco precisam ser evitadas.

Se o carro foi estacionado com o vidro aberto, a chave foi deixada no contato enquanto o motorista estava ausente, ou qualquer outra situação que exponha o carro a um risco desnecessário for constatada, a negação do seguro acontecerá.

Mudanças na estrutura do veículo

Qualquer mudança estrutural no veículo que seja realizada após a vistoria ou mesmo a contratação do seguro auto precisa ser comunicada à seguradora.

Até porque existem algumas situações, como o rebaixamento do carro e mudanças no motor, por exemplo, que as seguradoras não oferecem cobertura, pelo contrário, se recusam a segurar esse tipo de veículo.

Sinistro envolvendo veículos de parentes de 1º grau ou cônjuges

Familiares de primeiro grau, como pais, irmãos e filhos, assim como cônjuges, não são caracterizados como terceiros.

Por isso, se você bater no carro da sua esposa, ou do seu irmão, o seguro não atenderá ao sinistro.

Acidentes provocados por terceiros

Você foi a um restaurante que havia serviço de manobrista, e este bateu seu carro.

Se o estabelecimento não oferecer um seguro, nem adianta entrar em contato com o seu, pois, ele não atenderá o sinistro.

Neste caso, o melhor a ser feito é procurar pelo responsável do estabelecimento e cobrar os danos dele.

Dirigir na contramão

Por mais improvável que essa situação possa parecer, acredite, ela acontece com muita frequência.

Constantemente as pessoas entram em ruas, sem ter certeza da ‘mão’ destas, e na maior parte das vezes acontecem colisões.

Dirigir na contramão é uma infração de trânsito.

Documentação incompleta

Quando a pessoa sofre um sinistro é preciso que o segurado envie alguns documentos para a seguradora, sendo que esses são informados quando é comunicado o ocorrido.

Se eles não forem enviados, o pagamento da indenização fica retido até que tudo seja regularizado.

👀  Não é porque se envolveu em um sinistro que a seguradora é obrigada a pagar qualquer coisa que aconteça com o carro.

É preciso que tenha contratada a cobertura para aquela determinada situação.

Se causar um acidente e isso envolver terceiros, caso você não tenha a cobertura especial para esse caso, saiba que a seguradora pode negar indenização ao terceiro.

Por isso, é fundamental estar sempre atento a sua apólice para saber o que tem direito e o que pode ser negado.

Sempre que tiver dúvidas, pergunta ao seu corretor de seguros !