Embora algumas modalidades de seguros sejam tão padronizadas que permitem até sua automatização, há apólices que só podem ser feitas com o conhecimento,
atenção e a capacidade de negociação de um profissional especializado.
atenção e a capacidade de negociação de um profissional especializado.
Em uma economia em acelerado processo de mudança, nem sempre há dados
históricos disponíveis para novos fatores estruturantes, como a crescente
automatização da produção ou o uso mais disseminado da inteligência artificial.
Paradoxalmente, esse cenário exige cada vez mais o fator humano.
históricos disponíveis para novos fatores estruturantes, como a crescente
automatização da produção ou o uso mais disseminado da inteligência artificial.
Paradoxalmente, esse cenário exige cada vez mais o fator humano.
Assim como na elaboração de uma apólice, o risco é precificado, além do talento do
corretor pois seu conhecimento e experiência têm valor e preço. Mais que baixar as taxas
pela maior concorrência que a transparência gerará, essa medida deve gerar maior
consciência sobre o valor do trabalho do corretor na estruturação e manutenção de
um programa de seguro.
corretor pois seu conhecimento e experiência têm valor e preço. Mais que baixar as taxas
pela maior concorrência que a transparência gerará, essa medida deve gerar maior
consciência sobre o valor do trabalho do corretor na estruturação e manutenção de
um programa de seguro.
Além de colocar seu conhecimento à disposição do cliente, o corretor batalha por ele
junto às seguradoras. Este é um ponto que não pode ser esquecido: o corretor é
aquele que defende o consumidor junto à seguradora. Ele assessora o segurado na aquisição do programa de seguros, avaliando se o clausulado atende suas reais necessidades e provê a cobertura que o beneficiário precisará em caso de sinistro e buscando melhores condições de negociação.
junto às seguradoras. Este é um ponto que não pode ser esquecido: o corretor é
aquele que defende o consumidor junto à seguradora. Ele assessora o segurado na aquisição do programa de seguros, avaliando se o clausulado atende suas reais necessidades e provê a cobertura que o beneficiário precisará em caso de sinistro e buscando melhores condições de negociação.
Profissionais altamente qualificados são essenciais ao mercado de seguros, especialmente no desafio de segurar riscos que ainda não conhecemos e que estão emergindo, são complexos ou grandes riscos, uma parte relevante e crescente em nossa indústria.
A transparência sobre seu valor, em todos os sentidos da palavra, é salutar para a
relação com o cliente e com a seguradora.
relação com o cliente e com a seguradora.
* Renato Rodrigues é regional leader da AXA XL para a América Latina

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