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Mostrando postagens de 2010

VENCENDO A DESCONFIANÇA

Os carros chineses ainda precisam evoluir em muitos aspectos como produto. Acabamento, dirigibilidade, conforto e mecânica confiável ainda não estão nos padrões de carros produzidos aqui, Japão, Coréia do Sul, México, Estados Unidos e Europa. No entando, algo ainda atrapalha os veículos reconhecidamente bons de preço: a desconfiança. E não estamos falando apenas dos consumidores, mas de alguns setores da indústria automotiva como um todo. Exemplo disso são as Seguradoras. Até 31 de Outubro, por exemplo, os carros da Chery-Cielo Face e Tiggo, não eram cotados pela Porto Seguro . O M100 da Effa, passou a ser cotado somente a partir de primeiro de Dezembro, pois estava no chamado "período de aceitação". De acordo com a Porto Seguro, não apenas os modelos chineses , mas qualquer marca nova no País, demoram um pouco para poderem ser segurados, devido à necessidade de ter garantias de reposição de peças. Os automóveis fabricados no México e de marcas sul-coreanas também enfrentam a...

CUIDADO COM O SEGURO BARATO DEMAIS

Ele pode ser uma decepção na hora do reembolso Na hora de contratar o seguro do carro, a grande preocupação do proprietário é conseguir o melhor preço, pesquisando ofertas de várias companhias e caprichando na declaração do próprio perfil. " Mas quem foge da realidade pode pagar muito mais quando tiver que acionar o seguro". O que recomendar na hora de fechar o seguro? Analisem as propostas em todos os aspectos, para não se arrependerem depois. Poucos se importam com o valor da franquia, por exemplo. O contrato mais conveniente não é o de valor mais barato, mas sim o que oferece a melhor relação entre a franquia e o custo final do seguro. Também é preciso ser sincero ao dizer que o carro não será dirigido por filhos entre 18 e 24 anos, só para conseguir um bom desconto. Caso aconteça uma colisão com alguém nesta faixa de idade dirigindo o carro, o seguro não irá cobrar o prejuízo. As Seguradoras cobrem avarias causadas por enchente? As principais sim, mas é preciso ficar aten...

SUPERMERCADO DEVERÁ INDENIZAR CLIENTE POR FURTO DE BENS QUE ESTAVAM DENTRO DE CARRO ESTACIONADO

Rede de supermercados deve indenizar cliente por furto de notebook que estava dentro do seu carro. Em 17/02/2009, após efetuar compras no Bourboun Shopping Assis Brasil ( Cia Zaffari Comércio e Indústria), o autor se dirigiu ao seu carro que estava no estacionamento e verificou que o mesmo havia sido arrombado. Foram furtados documentos, cartões de crédito e um notebook. O depoimento de uma pessoa que havia se encontrado com o autor no local confirma os fatos, bem como de outra testemunha relatando ter passado pela mesma situação de furto no mesmo dia. Ainda , o cliente comprovou por meio de ticket de estacionamento e de cupon fiscal que esteve no supermercado fazendo compras. Demonstrou a propriedade do notebbok que alega ter sido furtado no estacionamento ao apresentar nota fiscal do bem. Na sentença observou-se serem essas as provas que estavam ao alcance do autor produzir, não podendo ser exigida a prova presencial do fato. Por outro lado, a Empresa não comprovou a alegação de nega...

O QUE FAZER EM CASO DE SINISTRO AUTO?

Em caso de sinistro auto, é importante tomar algumas providências. Fazer contato com o corretor de seguros. Caso não seja possível o contato imediato, seguir as instruções abaixo: a) Independente da culpa, chamar o EPTC para registrar a ocorrência. Dependendo do caso, procurar a Delegacia mais próxima para fazer a ocorrência com a descrição do acidente. b) Pegar os dados do outro veículo , como: nome completo do motorista e proprietário, placa, modelo do veículo , telefone residencial e comercial. c) Tirar fotos do acidente auxilia muito na hora de provar a culpa do terceiro (outro veículo) , pois em muitos casos na hora eles admitem a culpa e no outro dia negam. d) Se necessário, solicitar o guincho para rebocar o veículo até a oficina desejada, caso esteja fechada devido ao horário, levar para sua casa ou para o depósito do guincheiro. No dia seguinte solicitar que o mesmo leve para a oficina desejada. e) Fazer contato com a Cia através do fone do 24 horas para comun...

UM NOVO GOLPE COMEÇA A SER APLICADO NO MERCADO SEGURADOR

O Sindicato dos corretores de seguros do Rio Grande do Sul faz um alerta para um novo golpe que começa a ser aplicado no mercado segurador. Ele funciona assim: Um falsário telefona para um corretor de seguros , e pede que mande por e-mail o orçamento para um seguro automóvel. Solicita o valor à vista e a prazo, coberturas etc... Após receber a mensagem, o falsário apresenta o orçamento e condições para sua vítima (futuro cliente) e pede os cheques - de preferência pré-datados e ao portador. Claro que ele some. Deixa o corretor de verdade em má situação e o segurado no prejuízo. O SINCOR/RS alerta, Só façam seguros com corretores habilitados que podem ser conferidos (inlcusive através de foto) no site da SUSEP - http://www.susep.gov.br/ Na coluna da esquerda do site clicar em: -SEGUROS ... depois , -CORRETOR DE SEGUROS e finalmente , -CONSULTA DE CORRETORES POR REGISTRO (tenha em mãos, o nome do corretor, cpf ou número de registro na SUSEP) Para efetivar o seguro é fundamental entrar...

O QUE É A CARTA VERDE?

Seguro Obrigatório para Condutores de Veículos Terrestres em viagens dentro do TERRITÓRIO MERCOSUL . É o seguro obrigatório para automóveis matriculados no país de origem em viagem internacional no âmbito do Mercosul. COBERTURA Responsabilidade Civil por danos pessoais e materiais causados à terceiros não transportados pelo veículo segurado. INDENIZAÇÃO Reembolso ao segurado, até a importância segurada, das quantias que tiver de pagar por ser civilmente responsável por acidente que causar. * danos pessoais, morte, invalidez permanente e despesas médicos hospitalares * danos materiais Garante também, o pagamento de honorários de advogados de defesa do segurado e custas judiciais, até o limite de 50% da indenização paga. VIGÊNCIA Pode ser contratado pelo período de permanência do veículo no país de ingresso, com vigência máxima de 01 ano. ASSISTÊNCIA A SEGURADOS Este seguro cobre eventos ocorridos exclusivamente em País terceiro do MERCOSUL. Na ocorrência de sinistro, a assistência e o...

DETRAN/RS ALERTA PARA NECESSIDADE DE COMUNICAR VENDA DE VEÍCULO

A cada três dias, pelo menos dois processos judiciais relacionados à falta de comunicação de venda aportam do Detran/RS. É difícil avaliar o número de cidadãos prejudicados pela venda de veículos sem os devidos cuidados, mas no Detran/RS sabe-se que são muitos. Por puro desconhecimento, muitas pessoas recebem multas, cobranças de impostos, responsabilização por acidentes e mesmo por crimes de trânsito referentes a veículos que não estão na sua posse há muito tempo - mas que no sistema informatizado do Detran/RS permanecem constando como propriedade sua Os dois principais erros nos procedimentos de venda são entregar o carro em troca de uma procuração - documento que não tem valor legal e confiar que o comprador fará a transferência para seu nome. O correto é que toda transferência de propriedade de veículo seja feita através do preenchimento do verso do Certificado de Registro de Veículo ( CRV), aquela autorização para venda que se deve guardar em casa O CRV deve conter assinatura com ...

COBERTURAS AUTOMÓVEL

A cobertura básica recomendada é a chamada cobertura compreensiva , que abrange COLISÃO/INCÊNDIO E ROUBO para o veículo segurado e cobertura de DANOS MATERIAIS e CORPORAIS para terceiros. A depender do veículo e do perfil do condutor, o preço do seguro varia de 5% a 10% do valor do veículo. Já uma cobertura mais completa, contempla ainda a assistência 24 horas para veículos , passageiros e residência do proprietário, cobertura para vidros , faróis,lanternas e retrovisores, carro reserva e a cobertura para acidentes pessoais para passageiros. As Empresas Seguradoras se baseiam em diversos aspectos para fazer a composição do preço do seguro do veículo. Entre os ítens considerados estão: modelo, preço do veículo, valor da reposição de peças, a região a onde o veículo vai circular, índice de roubo, características de uso do veículo (profissional/ comercial ou de passeio/ ida e volta trabalho), perfil dos condutores e preço de revenda. Para as seguradoras, o perfil que menos ocasiona sinist...

CONTRATANDO O CARRO RESERVA...É BOM SABER!

Contratando este serviço, o segurado tem garantido o aluguel de um carro básico por 07 ou 15 dias (depende do contrato), desde que avisado o sinistro e que os prejuízos sejam superiores ao valor da franquia. A liberação do carro reserva ocorre após a vistoria e autorização do conserto. Ao retirar o veículo na Locadora, deve optar entre pagar uma diária para cobertura do carro ou sair sem seguro . O valor é em torno de R$ 19,00 por dia (dependendo da Locadora) Nas condições gerais da apólice, consta que não serão de responsabilidade da Seguradora, MULTAS, DESPESAS COM COMBUSTÍVEL, DESPESAS COM GUARDA DO VEÍCULO E PAGTO DA FRANQUIA . Algumas Locadoras não cobram taxa de seguro, mas isso depende do contrato efetuado com as Seguradoras, que podem sofrer alterações a qualquer momento. O ideal é verificar com o 24 horas antes de tirar o veículo.

DÚVIDAS SOBRE SEGUROS DE CARRO - I

Ninguém faz seguro esperando que ocorra um sinistro. Mas, quando ele é inevitável, muitas dúvidas podem surgir. Conhecer as questões polêmicas, assim como os direitos e deveres de cada parte, é a melhor forma de garantir a cobertura quando necessário. 1) Bebi demais e bati o carro. O seguro cobre? Todas as Seguradoras são unânimes: a resposta é um grande NÃO. "O cliente perde os direitos se o veículo segurado for dirigido por pessoa sob ação de álcool, drogas ou entorpecentes".As seguradoras não podem obrigar a fazer teste de bafômetro. Se a polícia constatar embriaguez, vale para as Seguradoras. Mas se a pessoa bateu o carro, não foi hospitalizada, ou não for comprovado que bebeu, não há provas. 2) Fiz seguro no Interior, mas uso o carro também na Capital. Se eu bater ou roubarem meu na Capital, tenho direito a receber indenização? Depende. Se você se beneficiou da tarifa mais barata do Interior, mas usa o carro mais de 10% na Capital onde os riscos são maiores,a Seguradora ...

VEJA OS 06 VEÍCULOS MAIS ROUBADOS

O Volkswagen Gol é o veículo mais roubado/furtado no Brasil durante o primeiro semestre, aponta estudo da Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais. Para estabelecer o ranking, a entidade se baseia no banco de dados do Departamento Nacional de Trânsito. O levantamento reúne todos os modelos de cada veículo. De acordo com Denatran , a frota de veículos automotores no país em Abril era de 61.014.812. Veja abaixo os 06 veículos mais roubados/furtados no semestre. 01) VW GOL roubados/furtados : 21.907 02) FIAT UNO roubados/furtados: 11.592 03) FIAT PALIO roubados/furtados: 10.104 04) GM CORSA roubados/furtados: 6.024 05) GM CELTA roubados/furtados: 4.200 06) VW PARATI roubados/furtados: 3.159 Total de carros furtados e roubados incluído outros veículos: 55,45% do total Fonte: CNSeg com base no Banco de dados do Denatran

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OS IMPACTOS DA FRAUDE NO MERCADO DE SEGUROS

Os danos são terríveis. A fraude afeta a imagem da seguradora, prejudicando sua credibilidade perante os seus clientes. Ela traz sérios prejuízos à saúde financeira dessas empresas, já que acabam sendo obrigadas a gastar consideráveis verbas no combate à fraude. Tal medida consiste na realização de sindicâcias , perícias, regulações etc. O mercado vem tentando coibir a fraude por meio de sindicâncias e perícias, contratando escritórios de advocacia que acompanham os desdobramentos das ações penais que apuram a responsabilidade dos envolvidos nas fraudes. Além disso , as seguradoras estão disponibilizando sistemas de controle gerenciais , com a finalidade de detectar e prevenir determinadas situações indicativas de fraude, e estão criando programas de combate à fraude, com o desenvolvimento de centrais para o recebimento de "denúncias". A fraude eleva os custos da operação do seguro, fazendo com que aumente o valor do prêmio pago pelos segurados às seguradoras. Fonte : FUNENSE...

SEGURADORAS NÃO PODEM OBRIGAR SEGURADOS A USAR APENAS OFICINAS CREDENCIADAS

Ao contratar um seguro para o seu automóvel, o consumidor tem acesso a uma lista de oficinas e de profissionais credenciados pela seguradora que podem atendê-lo em caso de problema com o bem protegido. Isso, contudo, não impede que ele opte por um estabelecimento não cadastrado pela empresa, mas de sua confiança, para a realização do serviço sem necessidade de arcar com qualquer custo. Esse direito é garantido pela Circular nº 269/2004 da Superintendência de Seguros Privados (Susep), que em seu artigo 14 determina a previsão contratual da livre escolha de oficinas pelos segurados para recuperação de veículos sinistrados. Muitos consumidores desconhecem esse direito. Apesar da exigência da Susep, essa obrigação não aparece de forma clara nos contratos. No item "Condições Gerais" dos acordos, as seguradoras se comprometem a indenizar o segurado, mas não diz de que forma isso será feito, de maneira que acabam sempre beneficiando o lado mais forte, que é o da própria empresa. A S...

SEGURO DPVAT

Pedestre, motorista ou passageiro, você tem direito ao seguro DPVAT, que - como próprio nome diz - indeniza vítimas de Danos Pessoais causados por veículos automotores de Via Terrestre. Em caso de acidente, o Seguro DPVAT oferece cobertura por morte ou por invalidez permanente e o reembolso de despesas comprovadas com atendimento médico-hospitalar. Você mesmo dá entrada nos pedidos de indenização e/ou reembolso. O procedimento é simples, gratuíto e não exige contratação de intermediários. Valor R$ 13.500,00 por morte. Até R$ 13.500,00 por invalidez permanente Até R$ 2.700,00 de reembolso por despesas Para maiores informações consulte no site http://www.dpvatseguro.com.br/ a documentação necessária e o ponto mais próximo. Call Center DPVAT 0800-0221204 Segunda à Sábado , das 8h às 20h SEGURADORA LÍDER